Αλλαγή παρόχου ενέργειας μέσω gov.gr.

Μεγάλη αλλαγή στην εμπορική-ηλεκτρική δυναμική,καθώς η κάθε εταιρία παροχής
ρεύματος,θα πρέπει να έχει ανταγωνιστικές-προσιτές τιμές,για να κρατήσει τους πελάτες της.

Μεγάλη ευχέρεια στην διερεύνηση των τιμών,δίνει η νέα πρόταση της κυβέρνησης.

Ποια υπουργεία ανακοίνωσαν το νέο σχέδιο και ποια άτομα συνέβαλαν στην υλοποίηση του έργου αυτού.

Η νέα υπηρεσία αυτή, σύμφωνα με ανακοίνωση των υπουργείων:

● Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών–υφυπουργός Πάνος Πετραλιάς και υφυπουργός Χρίστος Δήμας

● Περιβάλλοντος και Ενέργειας –υπουργός Θεόδωρος Σκυλακάκης,υφυπουργός Αλεξάνδρα Σδούκου

● Ψηφιακής Διακυβέρνησης–υπουργός Δημήτρης Παπαστεργίου

Επιταχύνει πολλές διαδικασίες, διευκολύνει τη ζωή των πολιτών, μειώνει την ψηφιακή
γραφειοκρατία και ενισχύει τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας.

Άλλη μια δυνατότητα του gov.gr,που μας λύνει τα χέρια.

Η καινοτόμα υπηρεσία που τέθηκε σε εφαρμογή από χθες (5-2-2025) μέσω του gov.gr,
διευκολύνει τη διαδικασία αλλαγής προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου για τους πολίτες.

Μέσω αυτής, οι καταναλωτές μπορούν να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους για τη διάθεση
των προσωπικών τους στοιχείων, τα οποία απαιτούνται για την υπογραφή νέου συμβολαίου με τον προμηθευτή της επιλογής τους.

Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται πλέον να καταθέτουν φυσικά έγγραφα ή να ακολουθούν περίπλοκες διαδικασίες για την αλλαγή προμηθευτή.

Αντίθετα, με τη χρήση της πλατφόρμας gov.gr, όλα γίνονται ψηφιακά και πιο γρήγορα,
μειώνοντας τις γραφειοκρατικές καθυστερήσεις και επιτρέποντας στους καταναλωτές να
ολοκληρώσουν τη διαδικασία με απλά βήματα από το κινητό τους ή υπολογιστή.

Η πρωτοβουλία αυτή επιταχύνει μια σειρά από διαδικασίες και συμβάλλει στη μείωση της
ψηφιακής γραφειοκρατίας, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας.

Η ευκολία στην αλλαγή προμηθευτή αναμένεται να ωθήσει τις εταιρείες ενέργειας να
προσφέρουν καλύτερες τιμές και υπηρεσίες για να προσελκύσουν νέους πελάτες, κάτι που τελικά θα ωφελήσει τους καταναλωτές.

Ποια είναι τα βήματα για την αλλαγή του προμηθευτή και τι έγγραφα χρειάζονται για υπογραφή νέου συμβολαίου.

Συγκεκριμένα, για την υπογραφή νέου συμβολαίου ή την αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής
ενέργειας και/ή φυσικού αερίου, οι πολίτες ακολουθούν τα εξής βήματα:

1.Οι πελάτες επισκέπτονται το φυσικό ή το διαδικτυακό κατάστημα, επιλέγουν το
προϊόν που επιθυμούν και ζητούν να ξεκινήσει η διαδικασία για τη σύναψη συμβολαίου ή την αλλαγή προμηθευτή.

2.Στη συνέχεια, μέσω ανακατεύθυνσης από το ψηφιακό περιβάλλον του παρόχου ή
μέσω εξατομικευμένου συνδέσμου, εισέρχονται στην πλατφόρμα gov.gr χρησιμοποιώντας
τους κωδικούς TaxisNet και έναν κωδικό μιας χρήσης που αποστέλλεται στο κινητό τους, το οποίο είναι καταχωρημένο στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.

3.Τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία αντλούνται από τα μητρώα και μετά την
επισκόπησή τους, οι πολίτες δίνουν τη συγκατάθεσή τους για την αποστολή αυτών των στοιχείων στον πάροχο.

4.Η διαδικασία ολοκληρώνεται στην πλατφόρμα του παρόχου με την υπογραφή της
σύμβασης, η οποία μπορεί να παραληφθεί και ηλεκτρονικά,ώστε να υπογραφεί με ψηφιακή υπογραφή.

Αξιοσημείωτο είναι ότι μέσω της υπηρεσίας αυτής αντλούνται και διαβιβάζονται στοιχεία όπως:

● Η ταυτοποίηση
● Τα στοιχεία επικοινωνίας
● Το ΑΦΜ
● Η ΔΟΥ
● Η διεύθυνση του ακινήτου

● Πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τη σχέση του πολίτη με το ακίνητο (ιδιοκτησία,ενοικίαση ή παραχώρηση), μέσω του αριθμού παροχής για την ηλεκτρική ενέργεια.

Σύντομα, για τη φυσική παροχή αερίου, θα χρησιμοποιείται ο Ηλεκτρονικός Κωδικός Αναγνώρισης Σημείου Παράδοσης (ΗΚΑΣΠ).

Η υπηρεσία αυτή χρησιμοποιείται ήδη από μία εταιρεία προμήθειας ενέργειας.
Η νέα υπηρεσία δεν αποτελεί ξεχωριστή εφαρμογή, αλλά παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας του gov.gr.

Πρόκειται για τη δεύτερη δυνατότητα παροχής συγκατάθεσης μέσω της πλατφόρμας gov.gr,
η οποία υλοποιείται από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με σκοπό τον
εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.

Σημειώνεται ότι οι πολίτες μπορούν ήδη να δίνουν τη συγκατάθεσή τους για την ψηφιακή
άντληση και διανομή των δεδομένων τους για τη σύναψη ασφαλιστηρίου συμβολαίου αυτοκινήτου.

Στο άμεσο μέλλον, η διαδικασία επισκόπησης των στοιχείων και παροχής συγκατάθεσης θα
γίνεται και μέσω ειδοποιήσεων στο Gov.gr Wallet, το γνωστό όλους μας ψηφιακό πορτοφόλι, διευκολύνοντας ακόμη περισσότερο τους πολίτες.

Η νέα ψηφιακή υπηρεσία, αναπτύχθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών
Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, υπό την επίβλεψη του γενικού γραμματέα, Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου.

Η άντληση των δεδομένων πραγματοποιείται μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της
Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Η δυνατότητα παροχής συγκατάθεσης μέσω του gov.gr για την αλλαγή προμηθευτή
ηλεκτρικής ενέργειας απλοποιεί και επιταχύνει τη διαδικασία, διευκολύνοντας τους πολίτες να πραγματοποιούν τις απαραίτητες ενέργειες ψηφιακά και γρήγορα.

Αυτή η υπηρεσία ενισχύει τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας, προάγοντας τη διαφάνεια και τη βελτίωση των υπηρεσιών προς όφελος των καταναλωτών.

Αυτή η ενέργεια είναι πολύ σημαντική για τους πολίτες,καθώς όλοι προσπαθούν να
εξοικονομήσουν όσα περισσότερα χρήματα γίνεται,ώστε να ικανοποιούνται  και οι άλλες τους υποχρεώσεις.

Έρευνα/Reportage

Κωνσταντίνα Ξανθοπούλου.

Δημοσιογράφος.